企业有一大堆的流程。但在执行的过程中却有许多人不按照流程的要求去做。这样做错了后果应该由谁负 责？领导批评流程的发起端，说流程的发起端应该及时提醒各相关部门按照流程的要求去做。如果是这样的理由，那还需要流程吗？

说一个案例。某省公司为某市分公司招聘一个部门正职。省公司为此下发了正式公文。招聘人员到省公司机关交流实习半年。半年实习结束后，省公司人力资源部管理部门没有再下发公文。招聘人员回到某市分公司后，市分公司按照部门副职给招聘人员按排工作，引起招聘人员的极大愤慨。

流程的发起端要不要提醒流程涉及的各个部门？如果没有约定的规章制度，那亳无疑问要及时的沟通协商解决。但已经有了流程，如果还因为其它部门没有按照流程要求去做而产生的问题归结给流程发起端，那肯定是不公平的。

企业管理的责任就是靠流程去划分的。这是一个法的底线。