第四课、成功的决定因素——价值观与信念
四、一价值观与价值层级
人类任何行为目的，都在于追求快乐或逃离痛苦，但这些快乐和痛苦从何而来？为什么同样一个事件发生，或去做同样一件事，有些人会觉得快乐而乐不疲，有些人却觉得痛苦万分呢？道理很简单，我们的任何行为若与内心最重要或最想获得的感觉不符合，就会产生痛苦，若与之符合，便会产生快乐，人类不论追求或逃避任何的事情与成就，其最终想获得的都是一种感觉，而这些最终追求或逃避的感觉，我们称之为“价值观”。人生有人生的价值观；工作有工作的价值观；爱情有爱情的价值观；婚姻有婚姻的价值观；家庭有家庭的价值观；朋友有朋友的价值观。
什么叫做价值观呢？简单的说，价值观就是每个人对于自己一生中所欲追求事物的一种个人信念。
价值观也是每个人判断是非黑白的信念体系。价值观引导我们追求所想要的东西。人们一切行为，都在于实现其价值观，否则人生将是不完整，没有意义的。
价值观会主宰我们人生所有的思考及行事方式，影响我们对周围事物的一切反应与决定。
从所穿的衣服，所住的房子，做什么工作，和什么人交往，与什么人结婚，如何教导孩子，这一切的一切都由个的价值观左右。它是我们做事为人的准则与规范，也是释放我们内心神奇力量的关键。
价值观，是我们一生中所欲追求或逃避的一些感觉，认识自己的价值观是非常重要的，然而大部分人都不清楚自己的价值观，因而常常不知道自己为什么要去做某些事，为什么希望去达成某些目标，人若不知道自己行为的目的，又何来的动力呢？
价值观可分为追求型和逃避型二种。追求型价值观是指人的一生中所欲追求的那些感觉。例如，快乐、爱、舒适、自由、成功、安全感……等。若你所做的事刚好符合你的追求型价值观，你就会产生快乐。
逃避型价值观则指你所不愿碰触或拥有的一些感觉。例如失败、被拒绝、沮丧、焦虑……；而若你所做的事符合了你的逃避型价值观，你便会产生痛苦。
每个人的价值观都有轻重程度的先后顺序，这种顺序称之为：价值层级。价值层级决定了一个人做事的依据与准备。例如：某人的价值观层级中，追求刺激是排名第一的最重要价值观；而另一人，则是安全感对他最重要，我若让这二人去学习飞滑翔翼，第一人会觉得兴奋且迫不及待，而第二人可能你打死他都不干。
又例如对某些人而言，诚实是第二生命；但对另外一些人则是友情重于一切。像后者这样的价值观，就有可能为了朋友或义气而不惜说慌。
某一天你的孩子过生**也答应他晚上下班后会回家为他过生日，可是在下班前才得知晚上有个应酬，到底去不去那个应酬，就决定于事业和家庭到底那一个在价值层级中对你比较重要。
若想要了解一个人，就得知道他的价值层级，否则你不可能知道他的行为动机。同样的，若能了解自己的价值层级，日后行为处事便不会有冲突或不安的现象。追求型价值观与逃避型价值观时常会有冲突之处，而这种冲突，也是造成了人生中行事的冲突、矛盾，或阻碍人之行动力的主要原因。
例如：某人在他的追求型价值观中追求成功，可是他的逃避型价值观中，又最怕被拒绝或逃避失败，那么这种价值观的冲突，便会大大减低他成功的行动力。因为每当他想要去采取行动追求某些目标或愿望时，内心中的另一个他就会对自己说到：“小心啊，万一失败或遭受拒绝怎么办？”这就如同一个人在开车时一脚踩着油门，而另一脚踩着刹车，最终他不但哪儿都到不了，而且车也很快就会出故障了。
某一人虽追求家庭幸福，可是在他的逃避型价值观中却逃避被束缚或被约束，而且在他的价值观的定义中，又认为婚姻等于失去自由或被束缚，那么他对于结婚这件事便会迟迟不决。另外像一个人极注重与家人的团聚，如果他那份工作经常加班，他也不会做得很快乐，因为工作的性质与他的价值观有所冲突。我们的行为一定得配合自己的价值观，否则即使拥有万贯家财，也不会感到快乐。
◇找出价值观和价值层级的方法
请问我们如何能找准人的价值观与价值层级呢？通常我们不论在人生中，工作中，家庭与婚姻，交朋友上，都会有不同的价值观与层级，若想找出上述这些不同的价值层级，你得如此去问自己或他人：对于……你认为什么最重要？例如你想找出工作的价值观，你可以这么问：“对于工作中，你认为什么最重要？”他可能会说：“创造力”，接下去得问：“为什么创造力对你很重要？”他可能会说：“因为有创造力才会让我觉得有成长”，再问：“为什么成长很重要呢？”“因为成长让我觉得有远景”“为什么远景对你重要呢？”“因为如此我才会快乐”。像这样子持续问下去，最后便会得到一张价值层级要件表。对于逃避型价值观也是如此，可以问：“在工作中，你最讨厌的是什么？”他可能说：“不被信任”，“为什么你讨厌不被信任？”“因为让我觉得不能任意发挥”，“为什么你讨厌不能任意发挥？”“因为会觉得压抑”……，如此你也可以得到他在工作中的逃避型价值要件。
在价值观中，又可分为工具型价值观与终级型价值观；所谓工具型价值观是指“事物”，而终极型价值观则是指“感觉”。
举例来说，若你或某人认为工作中最重要的是收入，收入本身并不是一种感觉而是一件事物，那么收入即属于工具型价值观。或有人认为一生中对他很重要的是家庭、朋友或金钱，而这三项都不是一种感觉，它们也都属于工具型价值观，当你在寻找出自己或他人所有的价值要件表后，必须挑出当中所有的工具型价值观，并将之转换为终极型价值观。我们在此之前谈过，任何人一生中所追求或逃避的都是一种感觉，所要的不是家庭、朋友、金钱……这些事物，而是这些事物所能给你带来的感觉，你所要的可能是家庭所给你带来的爱、幸福、快乐……朋友给你带来的关心、肯定、协助……，金钱给你带来安全、自由……等等的感觉，而真正影响你的并不是那些事物而是那些事物可给你的感觉，是这些感觉主导了你的行为及思想和判断模式。
当你找出一个人所有的终极型价值要件的先后顺序，亦即是价值层级。
例如：以上述的方式找出了自己或某人的追求型人生价值要件包含了下列三项：爱、快乐、幸福。接下来就必须一个一个来比较它们重要性的先后顺序，应该这么问：“爱与快乐对你哪一个比较重要？”如果答案是：“爱”，那么表示爱在层级中排名较快乐为高，再问：“爱与幸福哪个重要？”若他回答：“还是爱”，那么你便知道“爱”在三项中排名第一，接下来问：“快乐与幸福哪个重要？”他若回答：“快乐”，那么很明显的在这三项价值要件的层级中，爱排第一，最重要，其次是快乐，而幸福第三。像这样逐项比较，你便能求出其价值层级。像上述这个例子，当他觉得人生中得不到他想要的爱时，他就不会觉得快乐和幸福了。或是有某一人，在他交友的价值层级中，朋友的帮助排名较关心为重，要是他得不到朋友的帮助，就不会觉得对方关心他，甚至因而绝交。
从上述的说明及举例中，你便可以了解价值观与层级是如何影响一个人的行为及思考模式了。因此，了解自己及他人的价值观与价值层级，并且找出当中会阻碍你达成人生目标的冲突与矛盾之处，并加以改变，如此一来，就可以改变你对追求快乐和逃离痛苦的定义，让你做某些事本来是产生痛苦，而现在产生快乐，那么你就会自动转换你的注意力，改变人生规则，增强行动力，也就因之改变了你的命运。
◇ 价值观形成的来源
可能有些人会问：我们的价值观是从何而来？又是如何被建立起来的呢？事实上，你的价值观大多源于你从小到大所处的环境、家庭、父母、朋友、学校、老师、社会、工作场所等。而且它们受到了头脑中所谓追求快乐和逃离痛苦的本性影响，也可以说是受到了一种“赏罚观念”的影响。
当你还是一个孩子时，父母就开始帮你培育价值观，他们就他们自己的价值观立场，不论对错或客观与否，通常是较为主观的、不断告诉你什么该不该做，什么该不该看，什么该不该相信，什么人该不该交往，如果你遵照了他们的话，会得到赞赏（快乐），若不遵从，会遭到训斥或责罚（痛苦）。
当你年龄渐长或上学后，周围的玩伴及老师成为你价值观的另一来源；他们拥有的价值观可能不同于你父母或家人在你身上建立的价值观体系，此时你可能会改变自己的价值观或去融合他人的价值观，因为若不如此，其他的孩子就不跟你交朋友，老师也会不喜欢你，你会受到排斥及责罚（痛苦），在你一生中，不断结交新的朋友，你们彼此互相影响着对方的价值观，以及接受新的价值观。此外你也可能会有英雄崇拜心理，模仿那些你所喜爱或羡慕、尊重的人的言行举止，不论是好是坏。
据统计，一个人一生的价值观有些是在他7岁以前就形成了，一个7岁孩子的价值观大多是来自于他的父母及家庭，因此你可知道父母对于子女一生有多么大的影响，但问题是大部分的父母连他自己的价值观都不清楚，更别说他们是否知道自己价值观中有那些冲突及矛盾了，但他们却一股脑的将这些不论合适或不合适的价值观全部倾倒给他们的子女，而且要求他们的子女必须接受，否则就会受到责罚。而子女长大后，父母希望他们成龙成凤，却浑然不知他们在子女成长的过程中可能已被自己灌输了一些会阻碍他们日后获取成就及争取幸福快乐人生的负面价值观念及信念。这种影响有多大啊！你是为人父母吗？或你即将为人父母，或你是一个为人师表的老师。你若想培育出良好的下一代，请你先从了解和修正自己的价值观着手，毕竟“种瓜得瓜，种豆得豆”啊！
个人价值观除受家庭、朋友、学校的影响外，在工作场合中，透过公司的赏罚升迁制度，也会影响一个人的价值观，如果你的价值观与老板有异，升迁就不容易，如果你跟公司企业的价值观（企业文化）不合，你工作的就很痛苦。
◇ 工作价值观对企业的影响
你若是一个企业的老板或主管，得知你的员工或下属的工作价值观及价值层级是绝对必要的。一个企业要成功，除了所提供商品与服务需要符合市场需求外，内部员工的向心力，团队及对工作的热诚及投入度往往是一个企业成败的最大因素；在我过去所辅导的无数大小企业中，不断有例子显示，一个企业因内部人员的向心力及工作热诚不够，造成好的计划不能实现，公司资源无法得以善加利用，造成企业经营亏损甚至倒闭的例子不少；反之，也有许多企业因提升了向心力及热诚度而使企业能转败为胜的例子。想像一下，如果你的公司或组织中所有的员工都把公司当做自己的家，把企业的成败视为自己的成败，把工作当成他最大成就及乐趣的来源而全力以赴，你的企业是否会有较佳的表现和竟争力呢？我想答案是肯定的。
你若希望能有成功的企业或部门，你就应该主动了解所有员工的价值观及价值层级，并加以适当运用，若能让工作符合及满足他们的工作及人生价值观，他们便会长久努力地工作下去，而且产生极大的向心力，如果无法提供这种满足，就很容易失去员工，即使没有失去，那些员工也不会努力工作，又何来的向心力可言呢？
◇ 了解并尊重别人的价值观
所以在管理上，有一句话讲的非常好：带人先带心。而你若身为一个老板或主管，只知从自己的观点去处事，你可能会受到员工的排斥或抵制，相反的你若能填平你们之间价值观的鸿沟，你便能和员工相处愉快，他们也会愿意替你卖命工作。在我们人生中，价值观是否和别人相同并不是最重要的，要紧的是我们是否能了解及重视别人的价值观，使他们更满足。有些人会说：为什么要我去满足别人，而不是别人来满足我的价值观呢？道理很简单，你能满足他人，你就能成为领导者，你若要他人来满足你，你就只能做一个跟随者，就看你希望成为哪一种人。
每一个人在工作中要的都可能不同，有些人可能是钱，有些人是发展远景，有些人是创造力，你若将一个注重创造力的人放在一个他认为没有创造力的工作性质或环境上，却不断告诉他这个工作或企业多么有远景，你认为可以激励他的斗志吗？恐怕很难，而且在无数的企业中有大多数主管都在犯着同样的错误。这些价值观及层级的运用，不光是在工作或企业经营管理上能发挥你想不到的魔力，在婚姻、感情、人际关系、子女教育……等各方面也都有同样的效果和重要性。
价值观对人生的影响实在是太重要了，但它的建立大都是在无意识下所产生的，因此我们时常无法发现，或是末觉察到自己的价值以及那些冲突矛盾，而导致我们在人生中设定了许多目标，但是却不知自己为何要去达成这些目标，也很可能所设定的目标根本不符合我们的价值观而不自知，在这种不清不楚的情况下，自然也无法得知自己的障碍在哪里，也就不知如何去解除这些障碍，同时即使达成了目标，自己也不会觉得满足与快乐了。
其实，人一生中所要追求或逃避的感觉并不很多，以下我列出了一般人不论在工作、家庭、人际关系或人生中所最常追求和逃避的一些终极价值要件，当然还有其他的，如果你有，就追加上去。
追求型的价值观：
爱、关怀、快乐、有趣、幸福、舒适、安全感、自由、尊重、和谐、成功、健康、成长、挑战或刺激、创造力、智慧、贡献、影响力、幽默、诚实、信任、自信心、成就感、能力、责任感……
逃避型的价值观：
孤独、无聊、沮丧、压力、忧虑、生气或愤怒、挫折、失败、被拒绝、可怜或自怜、恐惧、不安、不确定、束缚、自私、嫉妒、不被信任、被欺骗、无知、愚笨、无能、绝望、懦弱、优柔寡断、拖延……
四、二价值规则是一种信念
信念即是你所相信或不相信的观念及事物，是由你的价值观所造成，它和价值观是二者合一而不可分的，信念是你的根本，当信念与思考结合时，便会对潜意识产生刺激，由此涌现出行动的欲望与无限的智慧。信念是决定你一生成败最大的力量。我们所做的一切决定及行为都受控于我们的价值观与信念，信念不仅时时影响你的思考和感受，也主宰你是否会拿出行动，以及拿出什么样的行动。信念也会控制你的所见及所感，控制你的注意力应摆放在何处。心中所相信的信念，常常影响了你的命运。
例如在你的信念中相信你一定会成功，那么你就会成功，因为一旦你有如此的信念，你的头脑自动会将注意力集中于寻找成功之道，并且你也会不断采取行动，不怕挫折与失败，因为不论有多少的挫折与失败，你仍相信，你一定会成功，所以你永远不会放弃。曾有人说过：一个拥有信念的人，可发挥出来的力量，不下于九十九位仅心存兴趣的人。
◇价值规则是对价值观的定义
信念和你的价值观配合运作时，它即成为一种“价值规则”，你若要了解你的价值观和价值层级，你就一定得了解所谓的“价值规则”。价值规则，其实就是你对价值观的“定义”。不论是追求型还是逃避型价值观，每一个价值观的组成部分都会有它的定义。举例来说；如果成功是追求型价值观当中的一个要件，那么你对成功的定义是什么？更简单地说，你什么时候才觉得自己成功呢？当什么事情发生时，又才觉得成功呢？或者对“快乐”这个价值要件而言，你对它的定义是什么？要怎么样才能让你有快乐的感觉呢？而这些价值规则就是你的信念。
在上一节中，我们谈到了什么是价值观，你也可以了解人与人之间的相处与沟通是否和谐，价值观的差异占了很大的影响力，若二人价值观与层级能够相配合，就会一见如故，若不然，则话不投机半句多，但一定如此吗？也末必，还得看他们对价值观的定义（价值规则）是否相互配合，举例说：有一对夫妻在他们的婚姻价值层级中排名第一最重要的都是“爱”，你可能会认为这对夫妻既然价值观没有什么冲突，应该婚姻幸福美满，但其实不然，因为妻子对于爱的定义是：①丈夫若爱我，就应该把我放在他生命中的第一位；②丈夫若爱我，就必须（非应该）每天下班都准时回家；③丈夫若爱我，就必须每天对我说爱我。而先生对爱的定义是：①妻子若爱我，就必须（非应该）百分之百地支持和体谅我的工作和事业；②妻子若爱我，就必须给我充分的自由；③妻子若爱我，就应该相信我爱他。
对于上述的价值规则，你是否看出来有冲突、矛盾之处？你觉得他们两个人价值对爱的定义很奇怪吗？一点都不奇怪，事实上，这对夫妻是我课程中的二位学员，他们因为婚姻出现了很大的问题，甚至快要离婚了，而来参加我所举办的一个为期三天的调整价值观与信念的课程。在课程中，我发现了他们的价值观和层级很搭配，可是对于价值规则却产生了很大的差异。像这对夫妻，丈夫认为妻子若是爱他，必须支持他，体谅他的工作，好让他能以全部精力发展事业，可是妻子却认为丈夫成天只顾工作，工作对他是第一位，而老婆只占第二位，所以认为丈夫根本不爱她，因而时常向丈夫抱怨此事，而每当妻子一抱怨，这位先生就认为妻子不支持不体谅他的工作和事业，表示妻子很自私而根本不爱他。
其次，妻子认为丈夫必须每天下班准时回家，可是先生却认为妻子必须信任他，不干涉他的私生活，因此每次只要他晚上如有应酬晚回家，老婆一定会摆脸色，老婆只要一不高兴，先生就认为不信任他或干涉、怀疑他，时常就因此大吵大闹。
第三，妻子需要先生每天对她说爱她，而先生认为既然成了夫妻，当然表示我爱你，又何必每天挂在口边，在这种矛盾下，每次妻子就和他说：“你根本不爱我，因为你从来都不跟我说你爱我。”而先生听了这句话就没好气的说：“你什么意思说我不爱你，我如果不爱你又何必讨你当老婆。”妻子就回他：“那你干嘛不跟我说？”先生就说：“你每天要我跟你说这说那，你根本不相信我爱你。”如此没完没了的吵下去，到最后便形成一种心锚的原理：每次一吵架、生气（特殊情绪）就看到对方有脸，再吵架，又再看到对方的脸，长久下来，形成一种心锚，以后每次只要一看到对方的脸就没好气。在这种价值规则的冲突和心锚的作用下，你说他们婚姻怎么会没有问题呢？但他们知道原因出在哪儿吗？不知道。而不知道病因，又如何去纠正改善呢？因此当我将上述这些规则的冲突使他们了解并且运用神经语言成功学的特殊方法转换他们的定义规则，使之能互相配合之后，他们婚姻的问题也就自然不药而愈了。
我曾经也碰过一个实例，那是我一位朋友的妹妹，有一次我和几位朋友聚会，而这位小姐也来参加，在我和她聊天的过程中，她很沮丧地告诉我她最近才离的婚，而且是她主动提出的。我问她为什么要离婚，她说因为对方不爱她，于是我问：“你怎么知道对方不爱你呢？”她一听，马上很生气地回答：“我当然知道，我跟他结婚二年，他从来没有送过一束花。”我继续问：“那他有没有说过他爱你呢？”“说有什么用，就又不代表他真的爱我。”由上二例可知价值规则如何影响一个人的价值判断与感觉。
每个人对每种价值观的规则都有所不同， 可是在你的人生中，若你对价值观所规定的规则太过于严格，让你自己不容易去达成或获得，甚至永远达不成，那么你的人生就有大问题了。举例来说，你还记得在第一章中我们谈到成功的定义时，那位有钱的企业家对成功的定义吗？在一般人眼里，他拥有自己的成功事业，一所赚两百多万美金，健康的身体，标准的身材，美好的婚姻和家庭，似乎一般人想要的他都有，可是他却认为自己很失败，一点都不快乐，为什么呢？因为他对成功所下的定义和规则太过于严格而不易达到了，而成功又在他追求型价值观中占最重要的位置，他达不到成功的感觉，又怎么会快乐呢？
不同的人都拥有自己认为正确的价值观和规则，但若将适合自己的价值观硬要别人也认可跟从，如同要求瘦子穿大尺寸衣服，胖子戴小帽一般不合理。
◇ 价值规则的调整
你对价值观所定的规则愈简单，愈容易达成，那么就愈容易符合你的价值观而得到你想要的感觉，你的人生也就愈容易幸福快乐，同时你的价值规则也最好尽量不要受他人或外在所掌控，意即必须要他人对你做些什么才能让你有某些感觉，因为你要随时都完全掌控他人的行为并非那么容易。
因此我在所开设的三天“神经语言成功学”的培训课程中，每当课堂中的学员经由辅导而了解他们的价值观与规则，并能找出当中的冲突矛盾。同时，在课程中经过适当的方式调整后，绝大数学员都会自然地对他的人生中许多长久以来困扰着他们的问题（不论在事业、家庭、工作……）有了不同的观点和看法，而许多的障碍也就自然不药而愈了。
我们来看看下列这些价值规则有什么样的问题：
成功——1.必须达成人生中任何一个所设定的目标
    ——2.30岁前赚到200万美金
贡献——1.所学的知识必对每一个人都有效
    ——2.每年至少要帮助一万人
快乐——1.随心所欲做任何事
    ——2.达成成功的每一个定义
   ——3.达成贡献的每一个定义
你能看出上列规则有什么问题吗？
1、规则太严格而没有弹性，例如：达成人生中任何一个目标，30岁前一定要赚到200万美金，随心所欲做任何事，必须对每一个人都有效。
2、在部分的规则都设定于达成某些目标才能符合价值观定义，若达不成，便无法满足，因此无法享受过程（过程不愉快，则达成结果也快乐满足不了多久）。
3、快乐排名第三，但必须达成前二项的价值观规则才会快乐、若达不成或还没达成都不快乐。
你认为这种人压力大不大？他快不快乐？他能享受每一天的生命过程吗？他的目标容不容易让他有成功、快乐、贡献的感觉？恐怕很难吧。
事实上，上述这些价值观与规则就是我过去约十年前的价值观与规则，而成功、贡献、快乐是我在人生中排名前三位的价值层级，也就是这些规则，让我过去即使拥有了很好的事业及收入，但我仍然认为因没有符合上述那些规则及目标而整日压力不断，闷闷不乐，甚至让我自己患上了所谓的成功恐惧症，（成功恐惧症将于后面的章节中解说）而将自己辛苦建立起来的事业再一手摧毁。
然而信念或价值规则又从何而来的呢？我们可以用一个比喻来说明信念建立的过程。如果把信念看成是一个桌子的桌面，那么一个桌面必须要有桌脚来支持，但若是这个桌面只有一条脚或二条脚，那么这个桌子一定不稳，支撑的桌脚愈多，桌面也愈稳，愈可靠。同样，信念需要愈多愈好的桌脚来支持，桌脚愈多，拥有的信念也愈强，而这些支撑你信念的桌脚包含：
1、你的生长环境
一个人从小许多的价值观和信念是经由模仿而来，如果你生长在一个富裕且成功的环境，很容易去模仿富裕和成功，而产生富裕成功的信念；你如果生长在贫穷和绝望的环境中，也容易建立起贫穷和绝望的信念。有人说：我就是在贫穷和绝望的环境中长大的，怎么办呢？难到我就无法成功了吗？别紧张，这只是一条桌脚而已，起不了决定性作用。要不然，这个世界就太不公平了，富家子弟永远不会失败，而贫穷子弟就永无出头之日了。
2、知识
知识是打破环境所建立的限制性信念的最佳方式之一，知识可从阅读，学习成功者的经历与信念，参与多种成长培训工作等多种形成中而来，亲身经历也是知识的来源之一，这个世界上有许多成功人士出身贫微，但他们因为阅读了一些成功人士的传记而受到激励，因此改变了他们的信念与一生。前世界首富保罗盖帝出身贫穷，但他在可以自立后，便下决心要寻找出世界上最成功之人的信念与成功方法，并且努力模仿那些信念，最后成为世界首富。
3、过去的经验
要相信自己是否能成功，最直接的方式就是实际去做一次，如果你那次成功，就很容易建立起再成功的信念我在过去刚开始学习神经语言的心理咨询各项知识、技巧、能力，以及成功学的过程中，对于每次所学到的方法和观念是否有效或我是否能完全使用出来并没有多大的信心我怎么做呢，很简单，每当我学到一个新方法和观念，我就马上用在自己和他人身上，如果有效，就建立起自己的信心与信念，如果不成功，就要，看看自己学的是否透彻或熟练，是否哪里忽略了，或没有完全照做，修正后再试，试几次呢？试到成功为止，为什么我可以如此呢？因为我在过去的某些失败经验而建立起一个改变我一生的信念，那就是：只要不放弃，就永远没有失败。
4、运用潜意识的力量
所谓潜意识力量，便是在内心中建立一个成功经验，想像一个成功的画面，不断重复的去想像，最后这种想像的画面会进入你的潜意识，让它信以为真，而成为一种信念，这种过程，称之为自我暗示，自我暗示具有一种不为人知的惊人力量，因为人们潜意识中不论头脑给他输入什么样的资讯，它都会照单全收，它无法分辨是真是假，有一句话说到：谎话说一百遍，就成为真话。这句话对形容自我暗示来说最贴切不过。而善于利用自我暗示及潜意识的力量，是成功的步骤与方法中最不可或缺及最重要的一项，对于此点，我们会在第八章中做更详尽的说明。
经过调整后，我将这些层级及规则改为
1、 成功——每天都能学习到新的知识和事物，并加以活用坚持到底。
2、 快乐——有明确的人生目标，并且每天都能朝着目标前进。将所学以简单、有效、做得到的方式，分享予他人（不限人数）
3、 贡献——能将自己学用有效率的方法和途径分享予大众。
经过修正调整后，我将这些规则更换成极为容易达成，能加强我的行动
力，而且每天都能做到，并且能享受每一天的过程。
道理很简单，若我每天都觉得自己成功、快乐和有贡献。我怎么会没有行动力呢？
一定要找出一段安静的时间，好好地找出你的价值观、价值层级与规则，并且根据其重要性按先后顺序排列，仔细比较当中有那些冲突矛盾之处，并加以改变或转换，和你的妻子或最亲密的朋友或事业伙伴一起来做这个课题，彼此互相帮助，以期不断提高自己及他人的生命品质。
这是一个最重要而且有效的方式，可以帮助你达成人生中的价值观，让你每天都能成功、快乐、富足。你会开始发现人生会有多大的转变，由此而成长为一个全新的自我。
四、三信念的惊人力量
除了上述我们所谈的价值规则与信念的整体观念与技巧外，尚有一种极重要的信念体系，这个信念体系也影响了人的一生所有的成就与生命品质，它和价值规则同样重要，甚至有过之而无不及，我们称之为“总体信念”，要了解人的总体信念，必须回答下列三个问题（不论答案是好是坏，正面或负面，照实写下这三个问题每一项所有的答案，不要去问别人以免他们影响你的信念）：
1、 人生是……
写下你对人生的信念，你的答案是好是坏，正面或负面，例如：人生是充满欢乐的或人生是是艰苦的……

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2、 人是……
例如：人是不可信赖的或人是可以创造和改变命运的。

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3、我是……
例如：我是一个成功者，或我是一个失败者……

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许多人都知道人类的潜能是无限的，只要能启动一个人的潜能，便能得到许多令人意想不到的结果，但潜能由何处而来？又如何能被启动？事实上，信念本身即是激发一个人潜在能力的最重要因素，我们于前一节中建立信念的四个来源中，所谈到的自我暗示这一项中曾说过：一个人只要反复不断地思考，不管是真是假，最后都会成为一个人的信念。一而再，再而三虚构的事情，不知不觉中就会被头脑当成真实的事。
每一个人一生所扮演或所成就的都是根据自己心底深处所描绘出来的形象而成，而控制我们、促使我们创造出这些形象的就是意识中的信念。因此，有一句深具意义的话说：信念将所有的迷惑驱散。

◇ 信念形成的原因
我们可以将信念比喻成一粒种子，将这粒种子撒在肥沃的土地上，不久它就会生根、发芽、成长、开花、结果，而后又产生几千万粒相同的种子。信念可衍生出新的信念，在信念中没有迷惑可存在的空间，它可以将所有的迷惑扫去。但若你所拥有的信念是负面或是一种限制的信念，它同样也会衍生出更多的负面和限制生信念。假如有个人，他对做成某些事没有信心，所以就自认成功的机会不大，像这样怀抱失败的念头，他能发挥出多少潜能？不会太多。因为他已经送了一个预期失败的信号到脑子里。在这种预期失败的念头下，请问他会怎么做？他会有自信、有干劲、永不放弃、坚持到底吗？实在不太可能。如果你相信会失败，干嘛还做困兽之斗？这时你的信念就会加强你的不能，不断地把这种讯息送入你的神经系统，限制你发挥潜能，使你干起来踌躇不前，没有动力。你想这副样子，会有什么结果？想必成效不大。而这种不好的结果，更会加强你负面的信念，如此恶性循环下去，失败不断衍生更多的失败。
那些郁郁寡欢终日面对痛苦生活的人，就是长期以来一直得不到生命中的所求，以致让他们不再相信生命中能创造出所欲达成的结果，即使机会到来，也不敢采取行动，结果使他们生活更惨，甚至于整个人生的信念崩溃。我如何知道这个过程呢，因为我曾于数年前参加国外的一个研讨会，在过程中，我们曾对数十位街头流浪汉做研究，探讨他们之所以会导致如此人生结果的原因及过程，而研究发现，大部分的流浪汉都是处于一种信念崩溃的心理状态，他们已不再相信自己最基本的生存而已，而致使他们信念崩溃的原因，大部分都是循着上述的模式而造成的。
现在，让我们从另一个角度来看，假使打从一开始，便对自己所欲达成的目标有很高的期望，甚至于头脑中每根神经都相信自己会成功，那么你会发挥潜能，你会抱着懒懒散散，无精打采的做事态度吗？我保证不会，这时你会兴奋，充满干劲，满怀成功希望，做的又快又好。如果你这么卖力做事，会产生什么结果？这必然是一个良性循环，成功滋生更多的成功，而每一次成功经验，会让你产生更大的信心，追求更大的成功积极追求的人就不会出错吗？当然他们也会。
是否只要有积极的信念，就每次都保证顺利呢？当然不是，但只要有积极的信念，那么即使你遭受挫折失败，也不会轻言放弃。成功者当然具有许多条件和特质，但坚持到底，永不放弃的决心才是趋使他们达成成功的最终因素和特质，而这种特质便是源于他们对于成功的强大信念。
价值观与信念都会随着时间而改变，当我们追求的目标或自我的认定改变时，价值观与信念也随之改观，例如，当你下定决心爬上公司的高阶职位。在这个时候，你的工作态度就会开始改观，当你坐上那个位置后，可能因为责任的不同，对于公司所有事情的看法也不像以前一样。自己的价值观和信念就因目标和身份的不同而有所改变。这时你去的地方，交的朋友，做的事情……都可能有所改变。也就显示你的自我认定改变了。
价值观和信念会随着时间而改变，但这些改变大多是在不自觉的状况下进行和发生的，而我们在本章中所谈的，都是要将你人生中的各项价值观与信念找出并整理，同时将价值观和价值层级有冲突矛盾之处加以修正，并且改变那些阻碍你人生发展的负面消极信念。
◇ 限制性信念的改变
接下来，我们就要谈谈如何修正负面消极的信念。
在下一章中：我们将谈到NAC改变三步骤，在此先作原则性介绍并以其原理来修正限制性信念：
第一步：建立足够强烈的改变意愿
第二步：打断对现有的限制性或惯性思考方式或定义的连结
第三步：建立一个新的神经连结或定义，并且不断重复加强，直到成为一种惯性
而在这一节中，我们就要用一种比较简单的方式运用这三个步骤来修正负面消极信念，它的运用步骤和方法如下：
1、找出目前人生中那些影响你发展及达成人生重要目标的主要限制性信念。这些限制性信念包括了你对人生的信念，对人的信念，对自己的信念，也就是在前一节的最后我们所谈到的“总体信念”，你是否在前一节中写下了我们问的关于总体信念的三个问题呢？如果没有，请你现在就花点时间将它写下来。并且找出有哪些信念是属于限制的信念，意指那些会阻碍你成功的负面消极信念。
2、在你的头脑中对这些限制性信念连结足够的痛苦（逃离痛苦）。
此步骤要让自己明白，若不改变这些限制性信念，会在你末来的人生中给你带来多大的痛苦，而当你一旦明确的了解及感受到这些痛苦，你的头脑便会自动打断对这些限制信念的连结。
3、建立一个新的积极正面的信念来取代那些限制性信念。
例如，若你对自己有一个限制性信念：我太年轻所以不能……。而经过上二步骤后，可将它改为另一种积极的信念年轻就是力量。例如：觉得自己太老而不能……。那么就将它改为：年龄是经验和智慧的象征。你花了大半辈子，经历过无数的挫折才学到这些别人没有的经验和智慧，现在正是一个恰当的时机将其使用出来，藉以帮助达成你许多的目标吗？要不然岂不太可惜了。
4、对你所建立的新信念、头脑中连结起大量的快乐（追求快乐）。
想想看拥有这些新的、积极正面信念会对你的末来人生造就哪些好处，若以这种信念去采取行动，你会达成哪些一直想达成而不能达成的目标，这些信念对末来的人生会造成什么样的改变与结果……不论在家庭、婚姻、人际关系、事业、财富的各方面会给你带来哪些正面的结果而让你美梦成真。
这种改变的过程和步骤事实上就是告诉你的头脑对于那些限制性信念，若不改变会有多大的痛苦，若改变则会产生多大的快乐，只要头脑一旦了解，基于追求快乐，逃离痛苦的本能，便自然的会打断旧的神经连结而建立起的正面的连结了。
5、在心中不断重复想像这些新的信念所给你带来人生的正面改变与影响，让自己真正去感受到那种感觉，藉由不断的想像和自我暗示，使它成为潜意识中的信念。
对于上述5个步骤，我们现在就来进行实际的***作，你若想真正改变你的信念以达成功，换句话说，你若真的决定要拥有一个成功的人生，请你务必一步一步的依照下列步骤来进行实际的演练，你若只是阅读而不照做，那么下列这些步骤与方法对你是一点用也没有的。
1、写下你认为一生中对你造成最大影响与限制的两个限制性信念。举例：我是无能的，我是不幸的

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②—————————————————————————————————
2、请闭上眼睛，仔细想一想，并且深入地去感受，去感觉因为上述这二个限制性信念在过去和你现在的人生中给你造成了多大的损失，失去了多少的机会，你付出了多大的代价。在人际关系中你付出了什么代价？在你的财富和收入上失去了多少的机会？造成了多大的损失？家庭和感情生活上呢？在工作和事业中又给你带来了什么样的损失？对于这二个限制性信念造成的这些结果，你最后悔的又是什么？
请现在就闭上眼睛，仔细想一想上面写下的内容，并且实际的去感受你内心所产生的感觉，现在开始。
3、现在闭上眼睛去想像和感受，如果这些信念持续不改变下去，持续的让它们和以前一样的限制你的人生，阻碍行动力，影响决断力，如此持续下去5年不变，你的人生会是什么样子？你会过什么样的生活？那时你多少岁？你的工作或事业会是什么样子，你的人际关系如何？你满意你的收入吗？家庭会怎么样？你会付出什么代价？你会快乐和觉得成功吗？你愿意过这种生活吗？请你现在闭上眼睛来确实去感受和想像。
4、现在我要你闭上眼睛，去实际地感受和想像，若这些信念持续10年不改变，你的人生付出什么代价，你会成为什么样的人，重复想像和感受上一步骤所提的每一个问题。
5、想像现在已过了20年，你仍活在这些限制性信念中，因为这些信念给你造成限制与阻碍，20年来过的是什么样的生活？你那时几岁了，满意你的人生吗？你觉得快乐吗？因为这样的信念20年来付出了什么代价，一生若就此结束，你有没有遗憾呢？仔细地去感受和想像。
6、现在请你起来活动一下，舒展你的筋骨，改变一下你的肢体动作，深呼吸几下，问自己一个问题：一生中有哪些事是值得我快乐的，并且回答这个问题，你一定得找出答案，不要只说没有。
7、对于这二个限制性信念，你决定要用哪两个积极正面的信念去取代它们，仔细想一想，将它们写下来。举例：我是一个有发展的人，我是一个快乐幸福的人。

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②—————————————————————————————————
8、闭上眼睛想像一下，这两个新的积极正面的信念会如何影响你的人生，若保持着这样的信念去从事你的工作和事业，会得到什么好处？你的人际关系会变得如何？你的收入状况呢？家庭和婚姻关系会有什么样的改进？因为这两个新的信念的影响，你的人生会有什么样的改变？你会过什么样的生活？每天的情绪状况又如何呢？有没有比较快乐和充实呢？闭上眼睛仔细感受一下上列的那些问题和状况。
9、若以这种信念持续下去10年，你那时的人生会变得如何？重复上一步骤那些问题，闭上眼睛仔细想像和感觉。
10、若以这种信念持续下去20年，你那时的人生会变得如何？重复上述的步骤和问题，闭上眼睛仔细去想像和感受。
11、若以这种信念持续下去20年，你那时的人生会变得如何？重复上述的步骤和问题，闭上眼睛仔细去想像和感受。
12、现在比较这正反两面的信念所对你人生造成的差异和影响，你决定要拥有那种信念过那种人生呢？下一个决心去拥有那些信念，将这些信念写在一张纸上，贴在最明显之处，每天早上起床时大声朗颂这些信念十遍，晚上睡觉前也重复朗颂这些信念十遍，重复朗颂时必须要在内心实际体验拥有这些信念的感受，你或许会觉得早晚朗颂十遍这个动作有点愚蠢可笑，但这却是将这些信念建筑于你潜意识内的一个有效的方式，这种自我暗示的动作及过程，是世界上许多成功人士藉以达成其各项人生及事业目标的最有效方式之一，想要拥有一个成功的人生，请你务必实践这个步骤。
◇ 各种负面信念及藉口转换
无法获得成功人生的人都有一个共同特点，就是他们都认为自己因能力或机遇不足才导致失败，同时对于失败都有各种完美的藉口，他们的藉口都很多，而且完全正确，但最重要的是，无论藉口多完美，习惯为自己行为找藉口的人，绝对无法获得幸福成功的人生，而这些藉口，事实上就是你的限制性信念。
我们现在将这些最常见、最常听到的限制性信念列出如下，请逐顶诚实地做一番自我分析，看看自己经常以哪些藉口和信念来装饰你的失败，找出来，并运用前述的方法加以转换、改变或消除：
?因为我有家庭的顾虑
?因为我没钱（因为我找不到人投资）
?因为我的人际关系不够
?因为我学历不够
?因为我经验不足
?因为身体不好
?因为时机不好
?因为别人不理解我、不支持我
?因为我没有机会
?因为我运气不好
?因为我太年轻
?因为我太老
?因为我没有一个好的家庭环境或背景
?因为我能力不足
?因为我不会说话
???因为我住在农村
?因为我不知道方法
?因为有人反对我这么做
?因为我没有信心
?因为我没讨个好老婆（或嫁个好老公）
?因为我不够聪明
?因为我怕……
?因为别人不接受我的意见或建议
?因为……
成功者找方法突破，失败者找藉口抱怨
习惯找藉口掩饰失败，是一种游戏人生、不负责任的态度，由于找藉口推卸责任的不良习惯，许多人因此放弃了成功的机会，我们会在不知不觉中为自己的藉口所束缚限制住，为了替自己的藉口辩解，得找出更多的藉口，如此周而复始，永无宁日。
也许你曾为自己的行为找过藉口，让这些藉口成为你的限制性信念，在过去或现在造成了你人生的障碍，但在此我给各位两个信念：①过去不等于末来，②任何事情没有绝对的意义，除非是你自己给它下的定义。不论你过去如何，你在本章中学到了如何去掌控人的价值观与信念，只要遵循本书的步骤与方法，下定决心从现在开始就去做改变，并且反复练习，勤加思考和总结，付出行动，你的末来绝对会拥有一个更美好的人生。
重点节录：
?值观就是每个人对于自己一生中所欲追求事物的一种个人信念。分为追求型和逃避型两种。价值观大多源于从小到大的“赏罚观念”影响，主宰了每个人判断是非正负的信念体系。
?在我们的人生中，价值观是否和别人相同并不是最重要的，要紧的是我们是否能了解及重视别人的价值观，使他们更满足。
?对价值所定的规则愈简单，愈容易达成，你就愈容易符合价值观，得到 想要的感觉，人生就容易幸福快乐。同时价值规则最好尽量不受他人约束，因为你要随时都完全掌控他人的行为并不容易。
?限制性信念需要转换。成功者找方法突破，失败者找藉口抱怨。
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